Změna role zakladatele
Na začátku podnikání jsem řešil téměř všechno sám. Pomáhalo mi několik kamarádů, zastával jsem řadu rolí a spoustu věcí jsme se učili za pochodu. Vedle samotných akcí do toho patřilo oslovování klientů i práce, která nebyla navenek vidět. Firma byla malá a velká část dění přirozeně vedla přes mě.
Postupně se rozšiřoval záběr. K eventům přibývalo video, marketing a další projekty. S tím se měnilo také to, čemu potřebuju věnovat vlastní pozornost. Dnes se v Lionite soustředím hlavně na obchod, získávání nových klientů, rozvoj a směřování firmy. U větších projektů se dál zapojuju do kreativy a strategie přípravy.
Každodenní organizaci a realizace drží tým. Oproti začátkům je to podstatná změna: moje práce se posouvá od přímého zajišťování jednotlivostí k tomu, aby další lidé měli směr a prostor odvést svou část. Předávání odpovědnosti přitom vnímám jako průběžný úkol, na kterém se stále učím.
Na rozhodnutí navazují lidé
Při přípravě akce se potkává pohled na značku, program, technické zajištění, logistiku i péči o hosty. Každá oblast potřebuje jinou zkušenost. Hodnotu týmu vidím v tom, že tyto části dokáže spojit. Pro klienta nakonec vytvářejí jednu realizaci, i když za nimi stojí několik různých profesí.
Na moje rozhodnutí navazují kolegové, dodavatelé i klient. Proto pro mě nestačí mít vlastní představu výsledku. Potřebuju ji umět srozumitelně předat, určit priority a vnímat, kdo bude s danou informací dál pracovat. Odpovědnost za výsledek se projevuje právě v těchto vazbách mezi lidmi.
Když přemýšlím o předávání práce, zajímá mě rozdíl mezi přiděleným úkolem a porozuměním jeho smyslu. Člověk může vědět, co má udělat, a přitom neznat souvislost se zbytkem projektu. Chci vytvářet podmínky, ve kterých má tým vedle úkolů také přehled o tom, k čemu celá příprava směřuje.
Co ukazuje konkrétní realizace
Na family day pro FRUJO je dobře vidět rozsah spolupráce. Přibližně 1 200 účastníků, dvě velká pódia, hudební program, aktivity a rozsáhlé gastronomické zázemí. V členitém areálu bylo potřeba koordinovat různé vstupy se security a řešit návaznosti mezi jednotlivými částmi prostoru.
U takové akce se práce týmu promítá do toho, jak celek funguje pro návštěvníky. Program, orientace v areálu, technika a zázemí se potkávají ve stejném čase. Při přemýšlení o řízení projektu je pro mě proto důležité udržet přehled o celku a rozumět tomu, na koho jednotlivé části navazují.
Jinou podobu spolupráce ukazují opakované výjezdy pro Capri-Sun. Zázemí, vybavení a promo tým potřebují fungovat na různých místech v Česku a na Slovensku. Dlouhodobost této spolupráce pro mě zdůrazňuje odpovědnost i za běžné opakované realizace. Dobrý dojem značky vzniká při každém jednotlivém setkání s lidmi.
Odpovědnost při dalším růstu
Za výsledky Lionite stojí lidé, bez kterých by další růst nebyl možný. Chci se umět rozhodovat, kde má moje vlastní zapojení největší hodnotu a kde potřebuje prostor někdo další. U větších projektů zůstávám součástí přípravy, zároveň chci budovat firmu, ve které má tým vlastní odpovědnost.
Profesionalita má podle mě patřit každému klientovi. Rozsah zakázky může být různý, ale pokaždé přebíráme odpovědnost za něčí čas, důvěru a očekávání. Právě tento přístup chci držet společně s týmem. Je pro mě důležitý u velké firemní akce i při opakovaném promo výjezdu.